Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Weitere Länder können auf Anfrage möglich sein.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar und transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Je nach Bestellwert, Größe und Gewicht der Sendung können die Versandkosten variieren.

3. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen (z. B. bei hoher Nachfrage oder neuen Produktdrops) zu Verzögerungen kommen kann.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage.

Für Lieferungen innerhalb der EU kann die Lieferzeit zwischen 4–10 Werktagen betragen.

Bitte beachte, dass es durch Versanddienstleister zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über DHL, unter Umständen auch vergleichbare Anbieter.

6. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.
Bei DHL kann das Tracking hier eingesehen werden: https://dhl.de/

7. Transportschäden

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich, dies unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

8. Lieferprobleme

Falls deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit bei dir ankommt, melde dich bitte bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

9. Hinweis zu Teillieferungen

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Teilsendungen verschickt wird. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren.

contact@bloonyx.de oder über das Kontaktformular